Pagina 1 van 2

meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 10:16
door blg.vanleeuwen
Hoe lang duurt het gemiddeld om antwoord te krijgen van Porche Nederland voor service vragen?. ik wacht al meer dan 2 weken! :cry:

zal ze nog maar eens bellen!!!

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 10:23
door Johann
Welkom hier op het forum. Het is gebruikelijk jezelf voor te stellen

Kan je een beetje uitbreiden over wie Porsche Nederlands is? Heb je de importeur gebeld of een dealer? Mijn ervaring is dat ze bijna altijd binnen een dag terug bellen, maar het zijn net mensen en soms vergeten ze. Maar meestal als je belt wordt je meteen geholpen.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 10:28
door PTT
"Porche Nederland"

niet zo raar toch :mrgreen:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 10:40
door MarkS
Dit zijn de mooiste (eerste) berichten ...

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 11:45
door GinnFizz
Ik zou ook niet terugbellen moesten ze me ginnizz noemen.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 11:56
door horn
blg.vanleeuwen schreef:Hoe lang duurt het gemiddeld om antwoord te krijgen van Porche Nederland voor service vragen?. ik wacht al meer dan 2 weken! :cry:

zal ze nog maar eens bellen!!!

Ik zou de dealer proberen ipv Porche Nederland. Kans is groter dat je daar een antwoord krijgt. Oja, welkom.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 12:00
door Johann
PTT schreef:"Porche Nederland"

niet zo raar toch :mrgreen:


Ik zie het nu pas :lol: :lol: :lol: Dan snap ik het ook inderdaad :mrgreen:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 14:35
door Olaf
Probeer het anders hier (in Bodegraven) eens ;)




:cheesy:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 20:29
door hehe
Reactietijd op dit forum is 7 minuten, daar valt niets van te zeggen.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 20:48
door Johann
En we wachten al bijna 12 uren op een tegenreactie van TS :popcorn:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 21:22
door GhostRider
Er zijn dealers die überhaupt nooit terug bellen is mijn ervaring. Nog steeds in afwachting van een belletje uit Leusden (na bezoek in oktober... dan maar niet zeg maar...) ‘t Was dan ook niet bij de Porsche afdeling... :roll:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 22:24
door steef
Misschien had je per ongeluk de Porche-afdeling gebeld.... :mrgreen:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 18 jan 2021 23:47
door olle griese
Ik vind wel dat TS recht heeft op een normaal antwoord.
Welke Porche dealer heb je gebeld?
En mogen we weten wat uw servicevraag was.
Hier zit denk ik meer kennis dan bij een gemiddelde Porchedealer om uw vraag te beantwoorden.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 6:42
door Sandman
Meneer van Leeuwen....wacht nog eeuwen

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 8:34
door horn
Da’s meneer Van Dalen ... :mrgreen: :twisted:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 13:07
door Dial_888
blg.vanleeuwen schreef:Hoe lang duurt het gemiddeld om antwoord te krijgen van Porche Nederland voor service vragen?. ik wacht al meer dan 2 weken! :cry:

zal ze nog maar eens bellen!!!

Ik had ze allang weer gebeld, zeker geen 2 weken wachten want dan zijn ze het vast en zeker vergeten.

Anders had je een turbo-s van 2 ton moeten kopen, daar staan ze gelijk al op de stoep denk ik.... :mrgreen:

Succes met de afspraak.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 13:27
door MarcoB
Denk dat ik daar ook te ongeduldig voor ben. Had 2 dagen later gebeld met mijn vraag.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 14:41
door porschenot
Ik dezelfde dag nog :)

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 14:44
door Johann
Ja, maar TS heeft veel geduld. Hoe weet ik dat? Hij is sinds gisteren 9:28 niet terug geweest om te kijken of er antwoord is op zijn vraag.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 15:02
door GhostRider
Dial_888 schreef:Ik had ze allang weer gebeld, zeker geen 2 weken wachten want dan zijn ze het vast en zeker vergeten.

Anders had je een turbo-s van 2 ton moeten kopen, daar staan ze gelijk al op de stoep denk ik.... :mrgreen:

Succes met de afspraak.


Nou, zelfs voor een Huracán Evo bellen ze nog niet eens terug, dus zal met die Turbo zelfde laken en pak zijn. Mentaliteit van hoop autoverkopers is nogal dubieus te noemen. Als het niet aan komt waaien, gaan ze klagen...

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 15:33
door Johann
Het hoort natuurlijk ook een beetje tot het vak. Als ze jou plat bellen staan ze natuurlijk al 1-0 achter. Jij moet hun chasen, dan hebben ze een beter onderhandelingspositie...vraag een aanbod creëren :idea:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 16:23
door MarcoB
Bij aankoop wel. Maar bij een servicevraag zou ik gewoon even bellen zodat ik gelijk antwoord krijg. En in de regel wordt je dan ook snel teruggebeld als ze niet gelijk een antwoord hebben.

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 16:28
door Johann
Helemaal eens Marco, als je eenmaal binnen bent, hoort ze je in de watten te leggen en daar zijn ze meestal best goed in bij Porsche :thumleft:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 17:15
door PTT
Johann schreef:Ja, maar TS heeft veel geduld. Hoe weet ik dat? Hij is sinds gisteren 9:28 niet terug geweest om te kijken of er antwoord is op zijn vraag.


Gaat pas over 2 weken kijken natuurlijk :mrgreen:

Re: meeer dan 2 weken wachten om terug gebeld te worden

Geplaatst: 19 jan 2021 20:29
door renetrzes
Die zie je nooit meer terug